আইনি দলিল

e98 নিয়ম ও শর্তাবলী

e98-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও e98-এর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়

e98-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে যে বিষয়গুলো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

পেমেন্ট ও উইথড্রল

মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে দ্রুত লেনদেন। উইথড্রলের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন। ন্যূনতম উইথড্রল সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় স্বচ্ছভাবে জানানো হবে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে। শর্ত পড়ে বোনাস গ্রহণ করুন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব আংশিকভাবে ব্যবহারকারীর।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও অর্থপাচার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

e98 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। স্ব-বর্জন, বাজেট সীমা ও বিরতির সুবিধা পাওয়া যায়। প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ নিয়মাবলী ও চুক্তির শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") e98 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। e98-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সাইটটি ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

e98 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রীড়া বেটিং, ক্যাসিনো গেম, ফিশ গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ — উভয় ভাষার মধ্যে অর্থের পার্থক্য হলে বাংলা সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।

e98 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ

নিবন্ধনের আগে পুরো শর্তাবলী পড়ুন। কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

e98-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • সঠিক তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ঠিকানা সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
  • যাচাইকরণ: e98 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
  • পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার e98-এর রয়েছে। অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তি ব্যবহার করতে পারবেন — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

সতর্কতা
  • অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রয় বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ভুয়া তথ্যে খোলা অ্যাকাউন্টের যেকোনো জয় বাতিল হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

e98 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল সুবিধা প্রদান করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

  • ডিপোজিট পদ্ধতি: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ২০০ টাকা।
  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • KYC যাচাই: উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহারের জন্য। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রল করা যাবে না — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরেই উইথড্রল সম্ভব। e98 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

দ্রুত উইথড্রলের টিপস
  • অ্যাকাউন্টের KYC আগে থেকে সম্পন্ন রাখুন।
  • নিবন্ধিত নম্বরেই উইথড্রল করুন।
  • উইথড্রল রিকোয়েস্ট পাঠানোর পর সাপোর্টে নিশ্চিত করুন।
বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

e98 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মগুলো নিম্নরূপ:

  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের ন্যূনতম ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে (সাধারণত ১x থেকে ৩০x পর্যন্ত)।
  • মেয়াদ: বোনাস নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় বাতিল হবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস চালু থাকলে e98 নির্ধারণ করবে কোনটি প্রযোজ্য।
  • বোনাস প্রত্যাহার: ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস পরিমাণ উইথড্রল করা যাবে না।

বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে e98 সেই বোনাস বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। "বোনাস হান্টিং" বা কৌশলগতভাবে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া নিষিদ্ধ। e98-এর বিচারে যদি মনে হয় কোনো খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করছেন, তাহলে বোনাস বাতিল করা হবে।

বোনাস সম্পর্কে জানুন

সর্বশেষ বোনাস অফার ও শর্তাবলী জানতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

e98-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়মগুলো অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বেট রাখার আগে এই নিয়মগুলো জেনে নেওয়া আপনার স্বার্থেই জরুরি।

  • বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট কনফার্মের সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল হলে সেই বেট ভয়েড হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • সর্বোচ্চ জয়: নির্দিষ্ট কিছু মার্কেটে একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
  • ভুল অডস: স্পষ্ট ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে e98 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক বেট: একই ঘটনায় বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট থেকে বেট রেখে সিস্টেম ফাঁকি দেওয়া নিষিদ্ধ।

e98 যেকোনো বেট স্বীকার বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন পাওয়া গেলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জয় আটকে রাখা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

e98-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অর্থপাচার: অবৈধ অর্থ গেমিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
  • সফটওয়্যার হ্যাকিং: বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
  • কোলিউশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে কৌশলগতভাবে সিস্টেম বা অন্য খেলোয়াড়কে প্রতারণা।
  • ভুয়া পরিচয়: মিথ্যা নাম, বয়স বা পরিচয়পত্র দিয়ে নিবন্ধন।
  • তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড দিয়ে ডিপোজিট।
  • বোনাস জালিয়াতি: সিস্টেম ফাঁকি দিয়ে অতিরিক্ত বোনাস নেওয়ার চেষ্টা।
কঠোর সতর্কতা

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে e98 আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স, বোনাস ও জয় সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

e98 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা অর্থপাচারের সংশয়।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে — তবে কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকলে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে নির্দিষ্ট পরিমাণ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

e98 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • ব্যবহারকারী নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন।
  • আইনি নির্দেশ পেলে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

e98 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করার সুবিধা।
  • বাস্তবত া সীমা: হারের পরিমাণ সীমিত রাখতে লস লিমিট সেট করুন।
  • বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং কার্যক্রম থেকে বিরতি নিন।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে দেরি না করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ থেকে বিস্তারিত জানুন।

মনে রাখুন

গেমিং শুধু বিনোদনের জন্য। নিজের সামর্থ্যের বেশি কখনো বাজি ধরবেন না। হারলে পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরা বিপজ্জনক।

১০
দায়বদ্ধতার সীমা

e98 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্থায়ীভাবে সেবা বন্ধ থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।
  • বাইরের পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) যা e98-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল ফলাফল বা ভুল পেমেন্ট হলে e98 সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে আগে জানানো হবে।

১১
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

e98 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অন্তত ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে লগ ইন করলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণের অনুরোধ দেখানো হতে পারে। যদি কোনো ব্যবহারকারী নতুন শর্ত মানতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।

আপডেট থাকুন

নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন বা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন চালু রাখুন যাতে কোনো পরিবর্তন মিস না হয়।

১২
যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে e98-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন থেকে।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আভ্যন্তরীণ সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যাবে। e98-এর যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে যদি না আদালত ভিন্ন রায় দেয়।

এখনই শুরু করুন

e98-এ যোগ দিন আজই

শর্তাবলী পড়লেন। এখন e98-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ লেনদেন ২৪/৭ সাপোর্ট মোবাইল ফ্রেন্ডলি স্বাগত বোনাস
English